блог об информационных технологиях: софт, железо, интернет, услуги, советы

10 лет перемен: как менялся телеком Чувашии с точки зрения абонента

Эпоха застоя — так выглядит современный телеком-рынок с точки зрения потребителя. Революционные двухтысячные ушли в прошлое. Всё, что хотели внедрить, уже внедрили. Настали скучные и серые будни. Стоимость тарифов не снижается как раньше, а повышается. Впереди неизвестность. Хочется вернуться на десять лет назад, когда телеком-отрасль в Чувашии расцветала буйным цветом. С другой стороны, стагнация не может быть вечной. Какой бы долгой ни была зима, весна всегда приходит. Возможно, так будет и с телеком-отраслью.

Помню, в школьном кабинете истории висела цитата Белинского: «Надо знать прошлое, чтобы понимать настоящее и предвидеть будущее». Давайте воспользуемся советом классика и вспомним, как развивался телеком в республике (вернее, в Чебоксарах и Новочебоксарске) с 2008 года по наши дни. И сделаем это с точки зрения частного лица — потребителя. А потом попробуем поразмышлять о том, что нас ждет в ближайшие годы.

Проводной интернет (ШПД)
Как выходили во всемирную паутину в 2008 году? Можно было подключиться к сети через dial-up-модем по телефонной линии. Скорости были аховые — 30-40 Кбит/с, а цена кусалась (20-40 рублей в час, в зависимости от времени суток). Но этот способ себя уже изживал.
«ВолгаТелеком» предлагал ADSL-модем, который коннектился к интернету по той же линии, но давал скорости на порядок выше. Это был оптимальный по тем временам вариант. Другие провайдеры развивали более перспективную технологию Ethernet, предоставляя сопоставимые с ADSL скорости (чуть позже и «ВТ» начал строить сеть по технологии «оптика до дома»).
Значимые игроки тех лет — «ВолгаТелеком» (ныне «Ростелеком»), «Чебнет», «Инфолинк» и «Эзервей».

Ровно десять лет назад абонент мог за 500-600 руб./мес получить скорость 128 Кбит/с и ограниченный лимит интернета. После скачивания 2-3 Гб скорость до конца месяца снижалась до 32 Кбит/с. Безлимитные тарифы уже появились, но стоили несколько тысяч рублей.
Предложи такие условия современному абоненту, он скажет громкое «фи», да еще напишет какую-нибудь гадость в соцсетях. Но нам те времена казались чудесными и прекрасными.


В 2008-2009 годы тарифы менялись не часто, а очень часто. Не успеет один провайдер запустить новую линейку, как следом бежит второй, за ним третий. Не отстает и четвертый. Потом снова включается первый... Каждое изменение было как бальзам на душу. Во-первых, снижалась абонентская плата. Во-вторых, увеличивались либо скорость, либо лимит, либо все вместе.

Уже в начале 2009 года провайдеры ввели настоящие безлимитные тарифы. 256 Кбит/с за 500 руб./мес без ограничений — это было очень хорошо. А осенью появились мегабитные скорости за те же деньги. Дальше — больше, дальше — лучше.

Провайдеры в конце 2000-х росли как на дрожжах. Свободных клиентов было море, и в месяц операторы подключали десятки домов, так как не было проблем с УК и ТСЖ. ШПД в те годы был главным драйвером роста телеком-операторов.

Несколько лет назад самые выгодные интернет-тарифы в Поволжье были в Чебоксарах. Кстати, а какие, интересно тарифы на проводной интернет в соседнем Казахстане. Например в небольшой городке Рудный (https://allnet.kz/). Самый дешевый тариф — DSL-S. Скорость в 512 Кбит/с можно получить за 500 тенге/мес (примерно 95 руб./мес). Тариф DSL-L обойдется в 2000 тенге (375 руб./мес). За эти деньги вы получите 20 Мбит/с. Наконец, если вам нужен максимум — вам подойдет DSL-XXL. За 5000 тенге (950 руб./мес) вы получите 100 Мбит/с, IP-TV пакет из 90 ТВ-каналов, видеотеку и услугу «Родительский контроль».

Перенесемся на несколько лет вперед. Летом 2011 года в Чебоксарах и Новочебоксарске появился новый игрок — «Эр-Телеком» с брендом «Дом.ru». Новичок повел себя довольно агрессивно, заставил всех потесниться и поделиться абонентами. Начался новый виток конкурентной борьбы, что конечным пользователям было только на руку.

Уже в 2012 году провайдеры предложили 100-мегабитные тарифы за 1 000 руб./мес. Среднее предложение тех лет — 20-30 Мбит/с за 500-600 руб./мес. Но абонентам более высокие скорости оказались неинтересны, им подавай что подешевле. И провайдеры дали им это — цены продолжили падение.

Самое дно было зафиксировано во второй половине 2016 года, когда средняя цена самых бюджетных интернет-тарифов восьми провайдеров оказалась чуть ниже 280 руб./мес. Потом процесс пошел в обратную сторону. По данным на февраль 2018-го этот показатель приблизился к 340 руб./мес. Примечательно, что за полтора года средние скорости почти не изменились — 60 Мбит/с днем и 70 Мбит/с ночью.

В 2015 году «Инфолинк», «Чебнет» (к тому времени купленный «НэтБайНэтом») и «Дом.ru» выпустили тарифы со скоростями 200 Мбит/с. Желающих платить 1 500 руб./мес за небывалые доселе скорости оказалось мало. Нет их и сегодня.
Почему мы говорим об эпохе застоя? Потому что в 2008-2012 годах средние скорости выросли в десятки раз, а в 2013-2018 годах — лишь на десятки процентов. В последние годы рост еще больше замедлился.

Пока в городе идет стагнация, в деревни и села с населением от 250 до 500 человек приходит интернет от «Ростелекома». Благодаря федеральной программе сотни населенных пунктов республики получат быстрый интернет. Там, конечно, есть мобильный интернет, но в небольших деревнях скорость низкая (GPRS или EDGE). Впрочем, это тема для отдельного разговора.

Телевидение
В 2008 году телевидением кроме «ВолгаТелекома» в Чебоксарах и НКТВ в Новочебоксарске никто особо не занимался. И было оно почти сплошь аналоговым.

Провайдеры были тогда заняты развитием ШПД. Кроме того, многим казалось, что телевизор скоро вымрет: кому он нужен, если у всех будет интернет. А он по-прежнему жив, курилка!

Пионером, показавшим пример того, что на ТВ можно зарабатывать, стал «ВолгаТелеком». В 2009 году компания запустила вещание HD-каналов в цифровой кабельной сети, а в следующем представила новую услугу — «Интерактивное ТВ». Поначалу к ней отнеслись настороженно, но это была революция. Телевидение стало по-настоящему интересным продуктом. Мы получили программу передач, видео по запросу, возможность ставить трансляцию на паузу и перематывать ее, смотреть прошедшие передачи в любое время и многое другое. Правда, за это приходилось больше платить.

К тому времени конкуренты подтянулись и начали развивать кабельное ТВ (аналоговое и цифровое). Появились пакетные тарифы, включавшие интернет + телевидение и даже проводную телефонию. Так можно было сэкономить на услугах.

В 2012 году «Интерактивное ТВ» от «Ростелекома» включало более 180 ТВ-каналов (из них 21 в HD). В следующем году свои версии интерактивного телевидение представили «Инфолинк» и «Дом.ru». Последние взяли резкий старт и к концу года довели максимальное число HD-каналов до полусотни.


Увы, как и в случае с ШПД, дальнейшее развитие ТВ снизило обороты. Предоставляемые сегодня ТВ‑услуги не сильно отличаются от того, что было показано лет пять назад. Да, появились коробочные продукты интерактивного ТВ, не привязанные к провайдеру («Ростелеком», «НэтБайНэт»), да, стало больше каналов. На этом всё. Развитие есть, но очень медленное.

Отдельно хочется отметить цифровое эфирное телевидение, которое стало доступно большинству жителей России. Вы можете бесплатно смотреть 10, а то и 20 ТВ-каналов в хорошем качестве. Нужен лишь телевизор с поддержкой DVB-T2 и антенна. Поэтому ЦЭТВ идеально подходит для сельской местности.


Сотовая связь
В 2008 году в республике работало пять компаний — «Билайн», «МегаФон», МТС, СМАРТС и только что появившийся НСС. К сотовым телефонам в те годы все привыкли, но чаще всего звонили или писали SMS. Мобильный интернет был, но медленный (GPRS и EDGE).

Эти технологии выручали тех, кто не мог подключить к себе домой проводной интернет. Телефон использовали как модем, подключая его к компьютеру. GPRS выдавал скорости, сравнимые с dial-up-модемом. EDGE был чуть быстрее.
Телефоны тогда были кнопочные, с маленьким экраном. Выходить в сеть на таких дисплеях было неудобно. Время смартфонов еще не наступило, хотя к тому времени вышел первый iPhone и мобильная ОС Android.

В мае 2009 года «Билайн» запустил одну базовую станцию в формате 3G. Весной следующего года 3G стал доступен абонентам «большой тройки». 3G был дорог, но подкупала резко возросшая скорость доступа. Народ стал массово покупать смартфоны и 3G-модемы. Интернет по сути стал доступен всем, всегда и везде. И это, пожалуй, значимое достижение последнего десятилетия.

Мобильные операторы постепенно внедряли новые технологии, увеличивая скорости. К осени 2012 года можно было смело рассчитывать на 7-12 Мбит/с.

Но некоторым хотелось большего. 26 декабря 2012 года «МегаФон» запустил LTE в Чебоксарах и Новочебоксарске. Абонентам «Билайн» и МТС пришлось ждать до 2014 года. Впрочем, и тогда доля 4G-устройств была невелика, и сегодня она не превышает 50 %.


В августе 2015 года в Чувашию пришел Tele2 (он же НСС, он же «Ростелеком»). Компания в течение нескольких месяцев запустила 3G и 4G, ликвидировав технологическое отставание от «большой тройки». Старейший GSM-оператор республики (СМАРТС-Шупашкар GSM) к тому времени катился в пропасть. И докатился. Компанию купил «МегаФон» и позже закрыл.

К тому времени настало время пакетных тарифов. За определенную сумму абонент получал некоторое число минут, SMS и интернета. С одной стороны, такие тарифы удобны: не нужно считать расходы. С другой стороны, всегда оставались неизрасходованные услуги, за которые уже было уплачено. Кому-то не нужны смски, кому-то важнее интернет, чем звонки. Абонент был зажат в тисках предлагаемых тарифов. Зато мобильный оператор получал гарантированный доход. Поэтому сегодня пакетные тарифы правят бал.


Все было чинно и благородно, пока в прошлом году Tele2 не запустил две интересные для абонентов услуги: перенос остатков трафика и обмен неизрасходованных минут на интернет. Позже Tele2 предложил к тарифам «Мой Теле2» добавлять «кубики» из минут, SMS и интернета. Подуло ветром перемен. К примеру, на днях «Билайн» разрешил ограниченно менять минуты и СМС на интернета, а интернет на минуты.

Глядишь, другие операторы пойдут еще дальше и запустят настоящий тариф-конструктор, где пользователь сможет сам выбирать столько услуг, сколько ему нужно. Но это пока мечты. Впрочем, и они сбываются. Вчера Yota запустила новую линейку, в которой можно собрать свой тариф из минут, SMS, интернета и безлимитного доступа к приложениям. Такие тарифы у «Йоты» были и раньше, но теперь можно полностью отказаться от минут, смс и интернета, оставив доступ к избранным соцсетям и мессенджерам. Ход переходит к «большой четверке». Пойдут ли они дальше, чем Yota?

Прошлый год в Чувашии запомнился тем, что 4G масштабно появился в сельской глубинке: «МегаФон», МТС, Tele2 запустили LTE на 1800 МГц в райцентрах республики.

В конце 2013 года в России отменили мобильное рабство. Теперь любой абонент может перейти к другому сотовому оператору, сохранив за собой номер телефона. Несмотря на то что этой услугой в стране воспользовались лишь 8 млн раз, главное — такая возможность есть. Сегодня на номер телефона завязано огромное число личных сервисов: мобильный банкинг, аккаунты в соцсетях и на сайтах и т. п. Поэтому так важно сохранить тот номер телефона, что у вас есть.

А что дальше?
Попробуем мысленно перенестись на пять лет вперед. Какие технологии, услуги и какие цены будут ждать абонентов? Насколько повлияет на нас закон Яровой по хранению абонентских данных? Пройдемся по порядку.

ШПД. Технология доступа в интернет, похоже, меняться не будет: провайдеры могут дать абонентам и 200, и 300 Мбит/с. Но нужны ли потребителям такие скорости? Ответим честно: нет, потому что нет контента, требующего таких скоростей. Да, на горизонте видно 4К-видео. Но для масштабного проникновения UltraHD-качества нужны соответствующие мониторы, телевизоры, смартфоны и планшеты. А смена абонентского оборудования — процесс долгий.

ТВ. У телевидения больше шансов на качественный скачок. Есть куда улучшать интерактивное телевидение, есть куда расти по качеству (HD со временем вытеснит SD-качество, а на HD будет наступать 4K). Телевизор в связке с телефоном может стать центром домашнего развлечения, причем роль персонального компьютера будет уменьшаться.

Сотовая связь. Лет через пять к нам точно придет 5G. Станем мы от этого жить лучше? Вряд ли. Сегодня абонентов устраивают 3G и 4G скорости. Зачем ему 1 Гбит/с? Больше счастья принесет ликвидация большого числа белых пятен, особенно в Чебоксарах и Новочебоксарске, где пользователи сталкиваются с низкой скоростью мобильного интернета.

Что настораживает в настоящем? Отсутствие информации о будущем от телеком-компаний. Лет пять-десять назад они часто заявляли: скоро запустим то, скоро запустим это. Сегодня — молчание.

С другой стороны, мир меняется, меняется и телеком. Компании трансформируются из классических провайдеров телеком-услуг в провайдеров различных цифровых услуг (банковские, финансовые, интернет вещей, «умный дом», транспортные, сфера ЖКХ и т.д.). Регулярно появляются новые сервисы, помогающие абонентам во многих аспектах жизни.


Похоже, эпоха классического телекома подходит к концу. Можно грустить и вздыхать о славных деньках, но это ничего не изменит. Наступает эра нового телекома. Цифрового. Она не хуже и не лучше. Она просто другая. И в ней абонентов наверняка ждет много интересного и полезного.


Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Комментарии